Bohica

"Bohica" er det udtryk, mange medarbejdere har i baghovedet, når endnu et forbedringsprojekt ruller ind, uden at nogen følger op på det bagefter.

Alt for mange forandringsprojekter lover højere effektivitet. Men når konsulenterne er gået, og hverdagens pres er tilbage, forsvinder effekten.

Forbedringer kræver, at flere tager ejerskab

Varig forandring kan ikke hvile på én person.

Mange steder går det løbende forbedringsarbejde i stå, fordi:

• ansvaret ligger hos for få
• teamene ikke får den støtte, de har brug for
• arbejdet bliver kørt som en kort kampagne og ikke som en fast vane

Rigtig forandring kræver, at mange er med, og en kultur, der holder arbejdet i live, når opstarten er overstået.

Vis, at det virker

Forbedringsarbejdet bider sig kun fast, når folk kan se, at det giver resultater.

Derfor betyder det noget, at produktionsdata er synlige for alle. Det gør det muligt at:

• vise udviklingen over tid
• bevise, at tiltagene virker
• skabe motivation, fordi alle kan se det samme

Tavlemøder og fælles gennemgang af produktionen er to praktiske måder at holde teamene enige om, hvor I står, og hvad der skal ske nu.

Uden opbakning holder det ikke

Uden opbakning fra ledelsen mister forbedringsprogrammer typisk tid, energi og troværdighed.

Når ressourcerne forsvinder, og prioriteterne skifter, glider produktionen tilbage til det gamle. Før eller siden starter et nyt effektiviseringsprojekt, og så kører ringen rundt igen.

Budskabet er enkelt: forandringsprojekter skaber kun varig værdi, når hele organisationen bakker op om dem, taler om dem og holder fast i dem.