Skiftehold uden bøvl

I mange virksomheder går der for meget viden tabt mellem skiftene. Overleveringen er kort, og der er ofte meget at nå at fortælle.

Operatørpanelet i OptiPeople Data Platform gør det nemmere at overlevere fra et skift til det næste.

Det hjælper operatørpanelet med

Panelet viser en overskuelig liste over stopårsagerne fra det seneste skift. Så har den næste operatør noget konkret at gå ud fra og kan se:

• hvilke problemer der har været
• om problemet er løst
• om der allerede er hjælp på vej

Operatørerne kan også selv skrive stopårsagen ind. Det gør overleveringen mere brugbar, og den hænger ikke længere kun på, hvad folk kan huske eller nå at sige.

Derfor gør det en forskel

I slipper for at gøre det samme arbejde to gange. Har nogen allerede ringet efter vedligehold, behøver det næste skift ikke at melde det samme problem igen.

Overleveringen bliver enklere, fordi den bygger på:

• stopårsager
• hvor længe stoppene varede
• noterne i logbogen

Det sparer tid, og skiftet kan tage over uden unødig forvirring.